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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Información personal: podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, detalles de pago e información de contacto. Esta información es necesaria para procesar sus pedidos y brindarle nuestros productos y servicios.
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2. USO DE LA INFORMACIÓN
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Seguridad y Prevención de Fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o actuar respecto de posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato.
Comunicándonos contigo. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto es de nuestro interés legítimo para responderle, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.
3. GALLETAS
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4. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE DATOS
Proveedores de servicios externos: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar pedidos y brindar otros servicios necesarios. Estos proveedores de servicios tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones pero tienen prohibido utilizarla para otros fines.
Cumplimiento legal: Podemos revelar información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas, como agencias gubernamentales o de aplicación de la ley, para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales que no sean seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
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Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país. que se ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.
7. NIÑOS
Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño, comuníquese con nosotros y tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
8. SUS ELECCIONES Y DERECHOS
Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en los correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.
Acceso y corrección: tiene derecho a acceder y corregir la información personal que poseemos. Si desea revisar, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, contáctenos en info@tercette.com .
9. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Recopilamos varios tipos de información personal sobre usted durante el curso de su relación con nosotros. Según la ley de California, si usted es residente de California, puede enviarnos una solicitud por escrito sobre cómo hemos compartido su información con terceros para sus fines de marketing directo. En respuesta a su solicitud por escrito, podemos proporcionarle un aviso que describa los medios gratuitos para optar por no compartir su información con terceros con quienes no compartimos la misma marca, si el tercero utilizar dicha información para sus fines de marketing directo.
Si desea ejercer sus derechos según la ley de California, envíe su solicitud por escrito a info@tercette.com . Por favor incluya su dirección postal en su solicitud. Dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su solicitud por escrito, le proporcionaremos un formulario de exclusión voluntaria de marketing directo de terceros para que pueda solicitar que su información personal no se divulgue a terceros para sus fines de marketing directo.
10. CUMPLIMIENTO DEL RGPD
Base legal para el procesamiento: solo procesaremos su información personal si tenemos una base legal para hacerlo según el RGPD. Las bases legales para procesar su información personal pueden incluir la ejecución de un contrato con usted, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de intereses vitales, el consentimiento o intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero.
Acuerdo de procesamiento de datos: si procesamos su información personal en nombre de otra organización, como un proveedor de servicios externo, celebraremos un acuerdo de procesamiento de datos con esa organización para garantizar que su información personal se procese de acuerdo con el RGPD.
Derechos del interesado: según el RGPD, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir u oponerse al procesamiento de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Nos comprometemos a respetar y facilitar el ejercicio de estos derechos.
Notificación de violación de datos: en caso de una violación de datos que pueda resultar en un riesgo para sus derechos y libertades, se lo notificaremos a usted y a la autoridad supervisora pertinente sin demora indebida.
Transferencias internacionales de datos: si transferimos su información personal fuera de la UE, nos aseguraremos de que existan las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, como el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Retención de datos: solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes.
Quejas: si cree que hemos violado sus derechos según el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o nuestro procesamiento de su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en alice@tercette.com.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio que realicemos entrará en vigor inmediatamente después de publicar la versión revisada.
FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 20 de febrero de 2024
